ÇORLU TSO AKADEMİ’DE “MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ” EĞİTİMİ GERÇEKLEŞECEKTİR

Yrd. Doç. Dr. Zeki Yüksekbilgili’nin sunumlarıyla gerçekleşecek eğitimde; Yeni Ekonomi ve Yeni Pazarlama, Müşteri, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Farklılaştırma, Müşteri Memnuniyeti, Büyük Veri ve Müşteri İlişkileri, Pazarlamada İnternetten Destek Almak, konularında katılımcılara bilgiler aktarılacaktır.

Yapılan Doğru Planlamalarla ve Kapsamlı Analizlerle Hedef Müşteri Kitlenize Rahatça Ulaşmanızı Sağlar

Odamız Yönetim Kurulu Başkanı İzzet Volkan, eğitimle ilgili yaptığı açıklamada;“Müşteri ilişkileri yönetimi, firmaların müşterilerle buluşma noktalarının doğru analiz edilmesi sağlanarak doğru stratejilerin oluşturulmasıdır. Yapılan doğru planlamalarla ve kapsamlı analizlerle hedef müşteri kitlenize rahatça ulaşmanızı sağlar.Özellikle günümüzde kitlesel pazarlamanın önemini kaybetmesiyle müşteri ilişkileri yönetiminin önemi artmıştır. Odamız tarafından gerçekleştirilecek eğitime katılmanın büyük fayda sağlayacağını düşünüyorum” dedi.